L'approche processus. mode d'emploi 2e edition, BRANDENBURG H., Organisation Eds D'. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de reduction . Note: Citations are based on reference standards. However, formatting rules can vary widely between applications and fields of interest or study. The specific requirements or preferences of your reviewing publisher, classroom teacher, institution or organization should be applied. Books for your quality, security, environmental management system L'approche processus est une methode de modelisation de l'entreprise qui permet de mieux maitriser la qualite de ses produits et la satisfaction de ses clients. Historique Issue de l'analyse systeme, l'approche processus s'est generalisee comme outil de management puissant et fiable depuis la fin des annees 80. Ce livre s'adresse aux chefs d'entreprise, responsables qualite, consultants et auditeurs qui souhaitent mettre en oeuvre de facon concrete et pragmatique l'approche processus. Objectifs Savoir identifier, decrire et piloter ses processus tels sont les objectifs de ce livre premier veritable mode d'emploi sur le sujet. Ce livre s'adresse aux chefs d'entreprise, responsables qualite, consultants et auditeurs qui souhaitent mettre en oeuvre de facon concrete et pragmatique l'approche processus. Objectifs Savoir identifier, decrire et piloter ses processus tels sont les objectifs de ce livre premier veritable mode d'emploi sur le sujet. Preparer la certification Qualite, realiser a partir d'une analyse fiable les cartographies des processus et le manuel qualite, creer un langage commun et structurer le systeme d'organisation et de management tels sont les objectifs de ce livre? premier mode d'emploi sur le sujet. L'APPROCHE PROCESSUSS Mode d'emploi Principes de l'approche processus 7 L'approche processus se situe entre le reengineering et le Kaizen et rassemble les avantages de ces deux concepts tout en gommant leurs princip